Загальні умови

Товари належної якості, замовлені на Tanita-Romario.top і не підійшли з яких-небудь причин (фасон, розмір, колір), підлягають поверненню та обміну протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки, за умови:

  • відсутність слідів експлуатації;
  • збереження товарного вигляду і споживчих властивостей;
  • наявності оригінальної і неушкодженою упаковки і ярликів.

Вартість доставки по поверненню / обміну товару оплачує покупець. *

* Виключення: виробничий брак або пересорт (інший розмір, колір або артикул). В даному випадку, повернення здійснюється за наш рахунок.

Товари неналежної якості (після експлуатації або з пошкодженими ярликами) замовлені на Tanita-Romario.top, обміну та поверненню не підлягають.

Зверніть увагу! Якщо повертається Вами товар не підлягає обміну і поверненню, ми будемо змушені відправити його назад за Ваш рахунок.

Процес повернення товару:

  • Заповніть бланк повернення (вкладається в кожну посилку);
  • Надішліть товар і заповнений бланк за адресою, вказаною в ньому;
  • Збережіть гроші на балансі для оплати наступного замовлення або отримаєте гроші банківським переказом.

Термін повернення грошових коштів - до 7 робочих днів з моменту отримання від Вас повернення. Зверніть увагу, за відсутності заповнення бланка обміну / повернення термін обробки буде до 14 днів, тому що в цьому випадку ідентифікація повернення займе більше часу .

* Якщо Ви отримали товар з браком або вам прислали не те, що Ви замовляли, і при цьому Ви оплатили доставку - ми також її компенсуємо.

Процес обміну товару:

  • Заповніть бланк повернення (вкладається в кожну посилку);
  • Надішліть товар і заповнений бланк за адресою, вказаною в ньому;
  • Оформіть нове замовлення і в коментарі до нього вкажіть "обмін".

Відправлення замовлення на обмін здійснюється після його повної комплектації і отримання повернення від Вас.

Адреси для повернення:

  • Нова Пошта: м. Одеса, відділення №3,Дальницька, 23/4 Отримувач  Саранчук Віталій, тел 0960503096. Відправка за Ваш рахунок, БЕЗ накладеного платежу. Оціночна вартість посилки - 200рн.

  • Або безкоштовна доставка- через додаток Нової Пошти  на смартфоні -  послуга  "Легке повернення".

  • Укрпошта: 65052, м. Одеса, вул. вул. Пішонівська, 24/2 Лукашова Тетяна Миколаївна 050-55-33-000
  • Зверніть увагу! Товари неналежної якості (після експлуатації або з пошкодженими ярликами)  обміну та поверненню не підлягають. Якщо повертається Вами товар не підлягає обміну і поверненню, ми будемо змушені відправити його назад за Ваш рахунок.